Ensamresande barn

Ensamresande barn

Ensamresande barn

Med vår tjänst Ensamresande barn (UMNR) reser ditt barn enkel och tryggt med oss.

  • Vi ser till att ditt barn eskorteras genom säkerhetskontrollen, till gaten och ombord på flygplanet.
  • Ombord tar vår kabinpersonal hand om barnet och hjälper till med bagage och sittplats.
  • På destinationen överlämnar vår personal ert barn till den mötande och på förhand namgivna person (föranmäld vid bokningstillfället)

    Vem kan resa som Ensamresande barn
  • Du kan boka ditt barn med vår tjänst Ensamresande barn om barnet är mellan 5 och 15 år.
  • Om barnet är under 5 år, så är hon/han tyvärr för ung för att resa själv.
  • Om barnet är över 15 år, så reser de som vuxen utan assistans.

  • 5 till 11 år - obligatoriskt

    Det är obligatoriskt att använda vår tjänst Ensamresande barn för barn mellan 5-11 år om de reser utan sällskap av vuxen (16 år eller äldre).

    12 till 15 år - frivilligt

    Väljer ni att inte använda vår tjänst Ensamresande barn för barn 12 till 15 år så reser de helt självständigt. Vi rekommenderar att ni skickar med dokumentation som visar vem som hämtar på destinationen, var barnet ska bo och kontaktinformation.

    Övriga villkor
  • I de fall det finns risk för att vi inte kommer kunna landa på destinationen på grund av dåligt väder eller andra extraordinära omständigheter och kan behöva på någon annan flygplats så kommer vi inte att tillåta ensamresande barn ombord på flygningen utan barnet blir ombokad till en annan flygning istället.
  • Ensamresande barn får inte resa med djur (varken i kabinen eller incheckade i lastutrymmet).
  • Om har en medicinsk diagnos och behöver sin medicin under flygningen så måste barnet klara av att hantera detta själv. Vår kabinpersonal har ingen möjlighet att hjälpa till med detta och kan heller inte förvara medicinen kylt ombord.

    Kontakta oss för bokning

    För att göra en bokning för ensamresande barn så behöver ni fylla i formuläret UMNR och skicka till oss för att boka barnet. Sänd formuläret till support@nyx.ee i god tid innan avresa då vi har begränsat med platser ombord.

    Vi tar ut en mindre avgift, EUR 20 per barn enkel sträcka för vår service Ensamresande barn utöver ordinarie biljettpris. Avgiften ska täcka våra kostnader för att administrera tjänsten och se till att ert barn reser tryggt med oss under hela resan.

    Förberedelser inför resan

    Vi har strikta regler för att säkerhetsställa barnet säkerhet under varje del av resan.

    Barnets målsman måste fylla i vårt formulär med barnets uppgifter, reseinfo och namn på person som lämnar barnet på avreseflygplatsen samt hämtar upp på destinationen.

    Ladda ner vår Ensamresande barn formulär nedan och visa upp det för vår representant på flygplatsen när barnet checkar-in. För att undvika förseningar så se till att alla fält är ifyllda och ta med tre exemplar av formuläret till flygplatsen.

    På flygplatsen
  • Se till att barnet har alla viktiga tillhörigheter i sitt kabinbagage.
  • Föräldrer/målsman eller annan utsett vuxen lämnar barnet i vår check-in disk senast 1 timme före avresa. Ta med tre signerade kopior av vårt Ensamresande barn formulär.
  • Förälder/målsman hjälper barnet att checka-in och lämna bagaget enligt anvisningar.
  • Förälder/målsman behöver visa en giltig ID-handling vid check-in disken och ska sedan stanna på flygplatsen tills barnet lyft med flygningen.
  • Vår assistanspersonal hämtar upp barnet vid check-in disken och eskorterar barnet genom säkerhetskontrollen och vidare till flygplanet.

    Fyll i vårt Ensamresande barn formulär HERE.